Gestion Emprendedora


Calidad: las 5 S’s, la Mejora Continua, y las Mudas by cardume
diciembre 5, 2007, 5:01 pm
Filed under: 746, calidad, competitividad, Costos, Emprendimiento, Gestión, gestionemprendedora, negocios

El sistema de calidad japonés de las 5 S’s implica ejecutar los siguientes 5 pasos: a) separar lo necesario de lo innecesario; b) ordenamiento metódico de los materiales o elementos productivos; c) limpieza del espacio físico, herramientas, equipos; d) limpieza y disciplina del recurso humano; e) aplicación sistemática de los anteriores pasos. Este sistema, que es una filosofía de vida que trasciende lo meramente laboral y alcanza hasta el hogar y todo el entorno, implica una idea fuerza que no siempre es cabalmente comprendida: existe algo bueno y algo malo, el ying y el yang, el blanco y el negro. Nosotros, los occidentales, estamos acostumbrados al compromiso y al quizás, a dejar las cosas al “más o menos”, pero los japoneses reconocen un solo compromiso: el de la calidad, el de la búsqueda de la perfección. Un espadachín japonés puede estar 40 años practicando 8 horas diarias con la katana hasta lograr el golpe perfecto. Esta idea-fuerza de los homólogos contrapuestos implica introducir el concepto de “desperdicio“, lo malo, aquello de lo que hay que deshacerse o hacer de nuevo para hacerlo mejor. La Muda, en japonés.

La Muda significa los desperdicios, aquello que hay que eliminar o mejorar. Se identifica por comparación con un estándar, con aquello definido como bueno o siquiera aceptable. Se busca a través de la investigación sistemática de los orígenes de las contravenciones a los estándares. En forma sistémica, se reconocen seis Mudas clásicas:

Mudas de movimientos: exceso de movimientos físicos innecesarios o aplicación de malos movimientos generadores de improductividad;

Mudas de transporte:  malos métodos de transporte o falta de planeamiento en el mismo;

Mudas de inventarios: malos procedimientos de compra, de elección y/o mantención de proveedores, de procedimientos y métodos de guarda de los materiales y equipos;

Mudas de procesamiento: malos métodos en diseño, o proceso, o uso de equipos, metodologías de trabajo inadecuadas;

Mudas de espera: pérdidas de tiempo en esperas innecesarias por falta de materiales, mano de obra, instrucciones, mala definición de métodos;

Mudas por fallas y correcciones: no hacer las cosas bien en el primer intento y perder tiempo y materiales y dinero en los reprocesos.

La clasificación anterior nos debe servir de check list para revisar permanentemente nuestras operaciones e ir detectando las Mudas que hay que solucionar. El análisis de las Mudas es la base de la correcta aplicación del sistema de calidad de las 5 S’s… y de cualquier idea de calidad y mejoramiento continuo.

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8 comentarios so far
Deja un comentario

Necesito saber mas para implementarlo en enfermeria quirurgica. excelente

Comentario por Eugenua Armijo Vielma

Estimados quisiera saber que bibliografía se puede cnsultar y que consultores reañlizan acesoramiento en argentina

Comentario por Sergio

es un buen trabajo, sencillo y facil de comprender; aunque le falta ejemplos en cada caso.

Comentario por Anónimo

no es tan dificil detectar las falencias ,por parte de estas mudas…….ojala nos publicaran mas ejemplos……

Comentario por Anónimo

porfavor anexar ejemplo por cada una de las mudas

Comentario por Jorge

En Mexico pais tenemos sistemas 5s aplicados en empresas de buen tamaño,tenemos técnicos implementadores
Informes gratis a sercorporativos39@yahoo.com.mx

Comentario por Teodoro Ramirez

gracias me fue de gran ayuda!!!!
estaria bien agregar ejemplos!!

Comentario por Kco Amaya

nesecito saber mas sobre las mudas

Comentario por micha




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